PRIVACY POLICY 

Uw privacy is voor Dress2press erg belangrijk. Wij houden ons dan ook altijd aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens uiteraard volkomen veilig zijn bij ons en wij ze nooit zouden misbruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat er bij dress2press gebeurt met de gegevens die we van u verzamelen.
Mocht u hier alsnog vragen over hebben of wilt u weten wat dress2press precies van u bijhoudt, neem dan contact op via info@dress2press.nl

Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst dan hebben wij uiteraard uw persoonsgegevens nodig om deze netjes af te kunnen handelen. Uw persoonsgegevens mogen wij dan ook aan onze bezorgdienst mee geven om de bestelling bij u correct te laten bezorgen. Hiernaast krijgen wij via uw bank/creditcardmaatschappij ook de informatie over uw betaling.
De bovengenoemde persoonsgegevens bestaan uit uw betalingsgegevens, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Deze gegevens hebben wij nodig vanwege het contract die we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie volgens de wettelijke bewaarplicht, dit is tot uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna.

Statistieken en profilering
Om onze webwinkel constant te verbeteren gebruiken wij statistieken, met deze statistieken kunnen we ervoor zorgen om bijvoorbeeld alleen nog maar relevante informatie te laten zien. Uw persoonsgegevens kunnen we combineren om zo meer over u te weten te komen al respecteren wij uiteraard ten alle tijden uw privacy. Wilt u dit niet, dan kan u dit natuurlijk altijd aan ons melden. Voor deze gegevens gebruiken wij uw e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie voor zes weken.

Contactformulier en Nieuwsbrief
Het contactformulier is bedoeld voor u om ons vragen te stellen of aanvragen te doen.
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming en bewaren deze informatie enkel totdat we er zeker van zijn dat u tevreden bent met onze reactie.
Indien geïnteresseerd kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waardoor u op ieder moment kan opzeggen en dus nergens aan vast zit. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt.

Uw account
Sommige onderdelen van onze webwinkel vereisen uw registratie. U zou hiervoor bepaalde informatie over uzelf moeten opgeven en een gebruikersnaam moeten kiezen. Op basis van deze gegevens maken wij een account aan voor u. Gekoppeld aan uw gebruikersnaam kiest u ook een zelfgekozen wachtwoord. Hiermee kunt u dan inloggen op de webwinkel.
Voor uw account gebruiken wij uw naw-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, factuuradres en betalingsgegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot u het account opheft.
Wij bieden u de mogelijkheid om een account aan te maken zodat u niet steeds opnieuw uw gegevens in hoeft te vullen en we u gemakkelijker kunnen benaderen als dat nodig is bij de webwinkel. Uw opgegeven accountgegevens kunt u uiteraard aanpassen of verwijderen wanneer u dat wilt.

Andere partijen
Wij geven uw persoonsgegevens nooit aan andere bedrijven of instanties, behalve als dat nodig is voor onze webwinkel of als de wet zegt dat dit moet. Een voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of diefstal, hiervoor mogen wij aangifte doen bij de politie.
Gegevens die u invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Lightspeed. Lightspeed zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding –

Reclame
Wij houden u graag op de hoogte van onze producten, dit doen wij doormiddel van reclame in de vorm van:

• Via e-mail
• Via social media

Wilt u liever geen reclame ontvangen dan kan u dit aangeven via uw account of uzelf afmelden door middel van de afmeld link die in iedere e-mail is verwerkt.

Locatiegegevens
Het kan soms voorkomen dat het voor onze webwinkel dress2press nodig is om te achterhalen op welke plek u bent. Dit doen we nooit zonder uw toestemming en zouden dit dus ook altijd apart eerst aan u vragen. Pas nadat we uw toestemming hebben ontvangen, krijgen wij deze informatie.

Om uw locatiegegevens te zien gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op uw telefoon of computer. Wij zijn niet in controle over wat de makers van deze software (zoals Google Maps) daarmee doen, daarom adviseren wij dan ook om altijd ook hun privacyverklaring te lezen.

Advertenties
Op onze webwinkel kunnen er algemene advertenties zichtbaar zijn. Bij deze advertentie houden wij geen persoonsgegevens bij waardoor we dus ook niet kunnen weten of u deze leukt vindt. Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen Dress2press zal onder geen enkele voorwaarden uw persoonsgegevens delen met andere instellingen of bedrijven tenzij wij hiervoor verplicht worden. Deze wettelijke verplichting zou kunnen komen door bijvoorbeeld de politie. De politie zou dit pas van ons kunnen eisen als er bijvoorbeeld vermoeden is van een fraude of misdrijf. 

In onze webwinkel zijn social media buttons verwerkt. Deze diensten komen van partners buiten Europa, de beheerders van deze diensten gebruiken deze buttons mogelijk om uw persoonsgegevens te achterhalen.

Cookies
Onze webwinkel maakt gebruik van cookies, dit zijn kleine bestandjes waar informatie in wordt opgeslagen zodat u deze niet steeds in hoef te vullen. Ook kunnen we er mee zien dat u onze webwinkel weer bezoekt.
Bij uw eerste bezoek aan onze webwinkel tonen wij een melding met uitleg over ons gebruik van cookies. Mocht u tijdens uw eerste bezoek geen bezwaar hebben dan gaan wij ervan uit dat dit ook geld voor uw mogelijke bezoeken naar onze webwinkel in de toekomt.
U heeft zelf het gebruik van cookies in de hand, zo kunt u bijvoorbeeld via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen. Helaas kan het dan wel zo zijn dat sommige dingen van onze webwinkel dan niet goed meer werken.
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van deze cookies. Ondanks deze afspraken hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen, daarom adviseren we dan ook om ook hun privacyverklaring te lezen.

Google Analytics
Voor onze webwinkel gebruiken wij Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten, hierin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google geen toestemming verleend om de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten en wij laten Google altijd de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging
De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons van groots belang. Wij zorgen dan ook dat uw gegevens bij ons altijd goed beveiligd zijn. Indien nodig passen wij onze beveiliging aan en letten wij constant op wat er eventueel mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Onze webwinkel kan soms wijzigen, hierna moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring weer aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Mochten er wijzingen zijn dan zullen wij ons best doen deze ook apart aan te kondigen.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Mocht u vragen hebben of wilt u weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

U heeft de volgende rechten:
• Uitleg over welke persoonsgegevens wij hebben en wat we daarmee doen
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die we van u hebben
• Het door ons laten corrigeren van eventuele foute
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
• Het intrekken van uw toestemming
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Als u contact met ons opneemt, let er dan goed op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent zodat we er zeker van zijn dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Onze contact informatie vindt u hieronder.
Klacht indienen

Als u een klacht heeft dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij zouden dan ook ons uiterste best doen om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u toch vinden dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens:
Dress2press
Walenburg 22
3328 EH Dordrecht
info@dress2press.nl